Esta política de termos de uso é válida a partir de setembro de 2024.
TERMOS DE USO — Ancestrali Cidadania
A Ancestrali Cidadania, pessoa jurídica de direito privado, descreve, através deste documento, as regras de uso do site https://ancestralicidadania.com.br e de qualquer outro site, loja ou aplicativo operado pelo proprietário.
Ao navegar neste website, consideramos que você está de acordo com os Termos de Uso abaixo.
Caso você não esteja de acordo com as condições deste contrato, pedimos que não faça mais uso deste website, muito menos cadastre-se ou envie os seus dados pessoais.
Se modificarmos nossos Termos de Uso, publicaremos o novo regulamento neste website, com a data de revisão atualizada. Podemos alterar este documento a qualquer momento. Caso haja alteração significativa nos termos deste contrato, podemos informá-lo por meio das informações de contato que tivermos em nosso banco de dados ou por meio de notificações.
A utilização deste website após as alterações significa que você aceitou os Termos de Uso revisados. Caso, após a leitura da versão revisada, você não esteja de acordo com seus termos, favor encerrar o seu acesso.
Seção 1 – Usuário
A utilização deste website atribui automaticamente a condição de Usuário e implica a plena aceitação de todas as diretrizes e condições incluídas nestes Termos.
Seção 2 – Adesão em conjunto com a Política de Privacidade
A utilização deste website acarreta a adesão aos presentes Termos de Uso e à versão mais atualizada da Política de Privacidade da Ancestrali Cidadania.
Seção 3 – Condições de acesso
Em geral, o acesso ao website da Ancestrali Cidadania possui caráter gratuito e não exige prévia inscrição ou registro.
Contudo, para usufruir de algumas funcionalidades, o usuário poderá precisar efetuar um cadastro, criando uma conta de usuário com login e senha próprios para acesso.
É de total responsabilidade do usuário fornecer apenas informações corretas, autênticas, válidas, completas e atualizadas, bem como não divulgar o seu login e senha para terceiros.
Partes deste website oferecem ao usuário a opção de publicar comentários em determinadas áreas. A Ancestrali Cidadania não consente com a publicação de conteúdos que tenham natureza discriminatória, ofensiva ou ilícita, ou que infrinjam direitos autorais ou quaisquer outros direitos de terceiros.
A publicação de quaisquer conteúdos pelo usuário deste website, incluindo mensagens e comentários, implica em licença não exclusiva, irrevogável e irretratável para sua utilização, reprodução e publicação pela Ancestrali Cidadania em seu website, plataformas e aplicações de internet, ou em outras plataformas, sem qualquer restrição ou limitação.
Seção 4 – Cookies
Informações sobre o seu uso neste website podem ser coletadas a partir de cookies. Cookies são informações armazenadas diretamente no computador que você está utilizando.
Os cookies permitem a coleta de informações, tais como o tipo de navegador, o tempo despendido no website, as páginas visitadas, as preferências de idioma e outros dados de tráfego anônimos.
Nós e nossos prestadores de serviços utilizamos essas informações para proteção de segurança, facilitar a navegação, exibir informações de modo mais eficiente, personalizar sua experiência ao utilizar este website e para rastreamento online.
Também coletamos informações estatísticas sobre o uso do website para aprimoramento contínuo do nosso design e funcionalidade, para entender como o website é utilizado e para auxiliá-lo a solucionar questões relevantes.
Caso não deseje que suas informações sejam coletadas por meio de cookies, há um procedimento simples na maioria dos navegadores que permite que os cookies sejam automaticamente rejeitados ou oferece a opção de aceitar ou rejeitar a transferência de um cookie específico de um site determinado para o seu computador. Entretanto, isso pode gerar inconvenientes no uso do website.
As definições que você escolher podem afetar sua experiência de navegação e o funcionamento que exige a utilização de cookies. Neste sentido, rejeitamos qualquer responsabilidade pelas consequências resultantes do funcionamento limitado deste website provocado pela desativação de cookies no seu dispositivo.
Seção 5 – Propriedade Intelectual
Todos os elementos da Ancestrali Cidadania são de propriedade intelectual da mesma ou de seus licenciados. Estes Termos ou a utilização do website não concedem qualquer licença ou direito de uso dos direitos de propriedade intelectual da Ancestrali Cidadania ou de terceiros.
Seção 6 – Links para sites de terceiros
Este website poderá, de tempos em tempos, conter links de hipertexto que redirecionarão você para sites das redes dos nossos parceiros, anunciantes, fornecedores etc. Se você clicar em um desses links para qualquer um desses sites, lembre-se de que cada site possui suas próprias práticas de privacidade e que não somos responsáveis por essas políticas. Consulte as referidas políticas antes de enviar quaisquer dados pessoais para esses sites.
Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de coleta, uso e divulgação (incluindo práticas de proteção de dados) de outras organizações, tais como Facebook, Apple, Google, Microsoft ou de qualquer outro desenvolvedor de software, provedor de aplicativo, loja de mídia social, sistema operacional, prestador de serviços de internet sem fio ou fabricante de dispositivos, incluindo todos os dados pessoais que você divulgar para essas organizações por meio dos aplicativos, relacionados a tais aplicativos, ou publicados em nossas páginas em mídias sociais. Recomendamos que você se informe sobre a política de privacidade e os termos de uso de cada site visitado ou de cada prestador de serviço utilizado.
Seção 7 – Prazos e alterações
O funcionamento deste website se dá por prazo indeterminado.
O website, no todo ou em cada uma de suas seções, pode ser encerrado, suspenso ou interrompido unilateralmente pela Ancestrali Cidadania, a qualquer momento e sem necessidade de prévio aviso.
Seção 8 – Dados pessoais
Durante a utilização deste website, certos dados pessoais serão coletados e tratados pela Ancestrali Cidadania e/ou pelos parceiros. As regras relacionadas ao tratamento de dados pessoais da Ancestrali Cidadania estão estipuladas na Política de Privacidade.
Seção 9 – Disposições sobre a contratação do serviço de Pesquisa Genealógica oferecido pela assessoria através de compra online
Ao adquirir o serviço oferecido, o contratante concorda com os Termos de Uso do site e está ciente de que haverá um termo aditivo, o qual deverá ser assinado digitalmente por meio da plataforma Gov.br ou similares. Dependendo da complexidade de obtenção dos documentos, também poderá haver necessidade de outorga de procuração para que o time jurídico represente os interesses do contratante junto aos cartórios.
DO OBJETO DO CONTRATO
Prestação de serviços de assessoramento pela CONTRATADA ao CONTRATANTE, consistindo em pesquisa genealógica, abrangendo a investigação e documentação da linhagem familiar do CONTRATANTE, com o objetivo de obtenção de certidões e análise desses registros civis para um eventual pedido de nacionalidade europeia.
Parágrafo único: O contrato caracteriza-se como um contrato de meio, no qual o CONTRATADO se compromete a empregar diligência, habilidade e prudência na busca dos resultados esperados, sem, contudo, garantir resultados específicos, em virtude da natureza variável e imprevisível das questões jurídicas envolvidas.
DESCRITIVO DOS SERVIÇOS
OBRIGAÇÕES DA ASSESSORIA CONTRATADA:
Parágrafo único: Ao término do prazo para a conclusão da pesquisa, na eventualidade de não ter sido encontrado nenhum ascendente europeu, o CONTRATANTE poderá optar por estender a pesquisa na geração antecedente, qual seja, 6ª geração, abrangendo os tetravós, todavia será necessário um pagamento adicional de R$ 100,00 (cem reais) dada a complexidade. Se ainda assim o contratante optar por continuar a investigação para gerações mais remotas que a 6ª geração, será acrescido R$ 150,00 (cento e cinquenta reais) por geração, podendo o CONTRATADO recusar a extensão caso encontre falta de viabilidade.
OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE
O CONTRATANTE obriga-se a:
O CONTRATANTE está ciente de que alguns cartórios podem recusar requerimentos feitos apenas com procuração particular, exigindo a presença física do próprio CONTRATANTE para a efetivação do pedido ou a outorga de procuração pública. Nesse caso, os custos de procuração correrão por conta do CONTRATANTE. O procedimento de outorga de procuração poderá ser efetuado remotamente via videoconferência com o cartório de notas de sua preferência.
DAS DESPESAS
Todas as despesas efetuadas pelo Contratado, ligadas direta ou indiretamente ao processo, incluindo fotocópias, emolumentos, custas cartorárias nacionais e internacionais, custas de envio (Correios, DHL), custas de procuração pública, entre outras, ficarão a cargo do Contratante. Todas as despesas serão acompanhadas de recibo/comprovantes de pagamento. O Contratante será avisado via WhatsApp a cada despesa, para cumprimento da obrigação assumida, devendo realizar o pagamento com brevidade, no mesmo dia da solicitação.
Eventualmente, o Contratado poderá realizar o pagamento, desde que o reembolso da despesa seja efetuado no mesmo dia da solicitação ao Contratante. A compra online poderá ser efetivada no site, por meio de pagamento via Mercado Pago, sendo aceitos PIX, cartões de crédito e boleto.
DO ABATIMENTO DO VALOR INVESTIDO NA PESQUISA COMO DESCONTO NO PEDIDO DE NACIONALIDADE
Caso seja identificado um ascendente europeu português e o Contratante opte por realizar o pedido de nacionalidade com o Contratado, o valor investido na presente pesquisa genealógica (valor objeto do contrato de R$441,00) será abatido nos honorários deste novo serviço. Ademais, o contratante terá um adicional desconto de R$59,00, totalizando R$500,00 (quinhentos reais) de abatimento em eventual pedido de cidadania portuguesa. Nesta situação, será formalizado um novo contrato, delimitando o pedido de nacionalidade, bem como prevendo o desconto aplicado, visto que se trata de contratações distintas.
DO PRAZO
O prazo para a conclusão dos serviços de pesquisa genealógica será de 60 dias para a elaboração do relatório inicial, podendo ser prorrogado por mais 30 dias, dependendo das dificuldades encontradas na obtenção dos documentos. Esse prazo será contado a partir do pagamento dos honorários, e o período para conclusão do trabalho poderá ser prorrogado mediante acordo entre as partes.
Parágrafo único: Se o Contratante agir com desídia ao entregar os documentos solicitados ou deixar de responder às indagações efetuadas pelo WhatsApp dentro de um prazo razoável, o Contratado poderá rescindir o presente instrumento por justo motivo.
Seção 10 – Contato
Caso você tenha qualquer dúvida sobre os Termos de Uso, por favor, entre em contato pelo e-mail [email protected].